Aprenda a gestionar las cuentas de clientes de manera más eficiente, optimizando el monitoreo y garantizando una respuesta más rápida y precisa a los eventos de seguridad.

Este Workshop proporcionará las herramientas necesarias para personalizar y optimizar la configuración de las cuentas, mejorando la calidad del servicio ofrecido a los clientes.

• Creación de cuentas para sistemas de alarmas de intrusión

  • Aprenderás a registrar y configurar las cuentas de los clientes que utilizan alarmas de intrusión, facilitando la gestión y monitoreo.

• Configuración de zonificación

  • Se explicará cómo dividir las instalaciones en zonas específicas para monitorear y gestionar las alarmas de manera más precisa.

• Agregar personas de contacto, procedimientos, planos y comentarios

  • Se enseñará a incluir información clave como contactos de emergencia, procedimientos operativos, planos de las instalaciones y comentarios relevantes para una atención más eficiente.

• Configuración de supervisión de horarios y test periódico

  • Los operadores aprenderán a configurar los horarios de supervisión y a establecer pruebas periódicas para garantizar el funcionamiento adecuado de los sistemas de alarma.